Les services de relais vidéo

Avez-vous entendu parler de service de relais vidéo (SRV)? SRV permet personne sourde de faire un appel téléphonique à travers interprètes gestuels pour faciliter les conservations entre sourds et entendants utilisateurs.


Contexte:

2012:

  • 15 janvier: 18 mois d’essai le SRV par Telus-Sorenson termine pour 311 participants de la Colombie-Britannique et l’Alberta.
  • 24 février: Bell Canada soumet finale 858 pages VRS rapport d’étude de faisabilité.
  • 14 mars: Telus soutient 25 pages de rapport final d’essai SRV.
  • Mars 14th- 24 mai: les études du CRTC, des critiques et des analyses à la fois Bell et Telus rapports.
  • 25 mai: Le CRTC déclare publiquement en ligne qu’ils trouvent les rapports Bell et Telus sont trop différents et ils vont demander de Telus et de Bell Canada des questions pour clarifier.
    • OTTAWA-GATINEAU, le 25 mai 2012 CRTC Nouvelles sortie: CRTC de continuer l’exercice d’établissement des faits sur le service de relais vidéo: http://www.crtc.gc.ca/eng/com100/2012/r120525.htm.
  • 25 mai: Le CRTC a envoyé des ensembles distincts de questions à Bell Canada et Telus.
  • 18 juin: Bell Canada envoie CRTC une lettre demandant une prolongation du délai.
  • 22 juin: Le CRTC accepte et accorde Bell Canada et Telus une prolongation de 30 jours, au 26 Juillet.
  • 24 juillet: Association des Sourds du Canada – Canadian Association of the Deaf (ASC-CAD) Partenaires Up avec CB-SRV pour accueillir une journée de sensibilisation à l’échelle nationale de l’SRV sur le 21 Septembre 2012.
  • 26 juillet: Les deux Telus (avec Sorenson) et Bell réponses aux questions sont remis au CRTC
  • 1 août: messages CRTC Telus et Bell répond en ligne. Maintenant, tout dépend si CRTC est satisfait des réponses de Telus et Bell.
  • 13 septembre: Le CRTC annonce ses priorités pour la période 2012-2015 (http://www.crtc.gc.ca/eng/com100/2012/r120906.htm) considérant que les services de relais vidéo est mentionné, pour les années 2013-2014 dans les processus de politiques:
2012-2013 2013-2014
Les processus politiques
Les questions d’accessibilité Télécom

  • Service de relais vidéo
  • Accessibilité des combinés sans fil mobiles
Les questions d’accessibilité Télécom

  • Service de relais vidéo
  • Accessibilité des combinés sans fil mobiles

Après 2013, le CRTC a publié une audience publique en Avril 2013 et en Octobre 2013, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a tenu l’audience publique du SRV au Canada avec de nombreux organismes et individus. ASC-CAD -président, Frank Folino et directeur exécutif Jim Roots ont assisté à l’audience publique.

En Avril 2014, le CRTC a publié la décision réglementaire 2014-187 («Politique SRV») et l’avis de consultation 2014-188 sur la structure et le mandat de l’administrateur SRV. Le Conseil intérimaire de l’administrateur canadien des services de relais vidéo a été créé avec les trois premiers administrateurs: Frank Folino (ASC-CAD); Jonathan Daniels (Bell Canada) et le Dr Gary Birch (Neil Squiel Société) qui a soumis la proposition du mandat et la structure de la SRV au Canada le 25 Juillet 2014.

En Décembre 2014, le CRTC a publié la décision réglementaire 2014-659 et la décision de financement sur Telecom 2014-665 en Décembre 18, 2014. À la suite de deux décisions, la Commission intérimaire a émis le processus d’élection des nouveaux administrateurs en Janvier 2015 et le résultat des élections était publié en Février 2015. Les nouveaux administrateurs, qui a été annoncé par le Conseil intérimaire, a maintenant en place avec le premier directeur exécutif: Sue Decker pour commencer leur travail sur la conception et la mise en œuvre des services de relais vidéo à travers le Canada dans les deux ASL et de la LSQ.

Pour plus d’informations, s’il vous plaît contactez l’administrateur canadien des services de relais vidéo au info@cav-acs.ca.